Políticas y privacidad

Política de Privacidad

En Locos por el Planeta, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Al navegar o comprar en nuestro sitio web, aceptas nuestras prácticas de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información personal que tú nos proporcionas directamente, como nombre, dirección, número de teléfono, y correo electrónico, cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o te comunicas con nosotros. También recopilamos datos sobre tus hábitos de navegación y uso del sitio mediante cookies y otras tecnologías para mejorar tu experiencia en Locos por el Planeta.

2. Uso de la Información

Usamos tu información personal para:

  • Procesar y enviar tus pedidos de manera eficiente.
  • Mantenerte informado sobre el estado de tus pedidos y cualquier actualización relevante.
  • Responder a tus solicitudes y consultas.
  • Mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda.
  • Enviarte promociones, noticias y ofertas de interés si decides suscribirte a nuestro boletín informativo.

3. Divulgación de Información a Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos tus datos cuando es necesario para procesar pagos o envíos, y con proveedores de servicios que cumplen estrictamente nuestras políticas de privacidad.

4. Seguridad de la Información

En Locos por el Planeta, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales. Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en locosporplanet@gmail.com o en nuestro WhatsApp: (+57) 300 170 0023.

6. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.